KONTAKTY

EURODELTA spol.s r.o.
Hlavní 204
250 63 Veleň
tel: 283 930 912
napište nám
IČO 43002005 ,DIČ CZ43002005

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

 

 


» Odstoupení od kupní smlouvy

Odstoupení od kupní smlouvy

Adresa pro odstoupení od kupní smlouvy a vrácení zboží:

Eurodelta spol. s r.o.
Hlavní 204
250 63 Veleň

Možnost odstoupení od kupní smlouvy trvá 14 kalendářních dní a začíná běžet následující den po převzetí zboží. Vůli odstoupení od kupní smlouvy je nutné doručit prodávajícímu nejpozději poslední den této lhůty.

  • Při vrácení zboží je nutné zásilku pečlivě zabalit, aby nedošlo poškození zboží během přepravy.
  • Při odstoupení od kupní smlouvy do 14 dnů by nemělo vrácené zboží jevit známky používání.
  • Prodávající má právo na úhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu. Je tedy vhodné vrátit zboží, pokud možno v dodané kvalitě a stavu.
  • Náklady na vrácení zboží hradí, v případě odstoupení od kupní smlouvy, kupující.
  • Kupující zašle tyto údaje na objednavky@kreativacek.cz:
    • číslo objednávky
    • datum převzetí zboží
    • požadovaný způsob vrácení peněz, včetně čísla peněžního účtu bankovního ústavu kupujícího.

Zákonná lhůta pro vrácení uhrazené částky činí 30 kalendářních dní.
Pokud zákazník vrací produkt, ke kterému byl v akci připojen dárek zdarma, tento dárek se vrací spolu s vraceným produktem.

Je možné vrátit i zboží použité, avšak prodávající má právo na úhradu nákladů spojených s uvedením zboží do původního stavu. Tyto náklady mohou teoreticky dosáhnout i plné ceny zboží.

V případě, že vracíte zboží nakoupené v rámci své podnikatelské či obchodní činnosti (nakupujete na své IČ, které je uvedeno na nákupním dokladu), právo na odstoupení od kupní smlouvy tím nevzniká. Obchodní zákoník tuto možnost neuvádí.

Pozor: Vrácení zboží na dobírku nebude akceptováno.

V případě platby převodem z účtu, vracíme finanční částky za odstoupení od kupní smlouvy za zboží pouze na bankovní účty vedené v CZK v České republice.

Závěrečná ustanovení

Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky.

Případné spory mezi Eurodelta spol. s r.o. a Kupujícím lze řešit také mimosoudní cestou. V takovém případě Kupující – spotřebitel může kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je například Česká obchodní inspekce či spor řešit on-line prostřednictvím k tomu určené  ODR platformy. Více informací o mimosoudním řešení sporů naleznete zde. Než-li bude přistoupeno k mimosoudnímu řešení sporu, pak Eurodelta spol. s r.o. doporučuje Kupujícímu nejdříve využít kontakt na Eurodelta spol. s r.o. pro vyřešení nastalé situace.

Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne pro potřebu kupujícího překlad textu smlouvy, platí, že v případě sporu o výklad pojmů platí výklad smlouvy v českém jazyce.

 

NTkxNT